Al finalizar el curso, el alumno será capaz de clarificar criterios de ética para tomar decisiones coherentes con los principios y valores de su organización, teniendo en cuenta el contexto normativo de las Administraciones públicas y la orientación al ciudadano. De este modo, se puede impulsar dentro de la organización la iniciativa para esbozar una guía interna para implementar un código de ética o similar.
IMF
Sin ser excluyente, se valora positivamente que el alumno disponga de formación previa en derechos y deberes (tanto desde la legislación como desde la filosofía o la sociología), garantías de igualdad (prevención de riesgos, protección de datos o mediación, por ejemplo), prestación de servicios personalizados (profesionales titulados o, atención directa, por ejemplo), o que aporte experiencia en negociaciones o resolución de conflictos.